Politica de Confidențialitate

Actualizat: 08.02.2026

 

La HERBS POWER respectăm confidențialitatea și protecția datelor tale personale. Această Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim, cu cine le împărtășim și ce drepturi ai în legătură cu acestea atunci când folosești site-ul nostru și plasezi comenzi.

 

1. Cine suntem

 

HERBS POWER este un magazin online de suplimente alimentare 100% naturale operat de CBC ENTERPRISE S.R.L., CUI: 52803665,  Jud. Cluj, Municipiul Cluj-Napoca, Strada PAVEL ROŞCA, Nr. 4, Ap. 28. 


Datele tale sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă.

 

2. Ce date colectăm

 

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

  • Date de contact: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon

  • Date de livrare: adresă unde se livrează produsele

  • Date de facturare: adresă și detalii pentru emiterea facturii

  • Date de plată: informații legate de metoda de plată (procesate de furnizorul de plăți)

  • Date de navigare: IP, tipul browserului, paginile vizitate și alte date despre interacțiunea cu site-ul

  • Alte date furnizate direct de tine prin formulare sau contul tău de utilizator.

 

3. Scopul colectării datelor

 

Colectăm și folosim datele tale personale pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor

  • Emiterea facturilor și gestionarea plăților

  • Comunicare privind comanda sau problemele de livrare

  • Optimizarea experienței de navigare pe site

  • Trimiterea de oferte și newslettere (doar cu consimțământul tău)

  • Respectarea obligațiilor legale aplicabile.

 

4. Baza legală a prelucrării datelor

 

Prelucrăm datele tale personale pe baza:

  • Executării unui contract (de exemplu, procesarea unei comenzi)

  • Consimțământului tău (de exemplu, pentru newsletter)

  • Obligațiilor legale care ne revin prin legislația în vigoare.

 

5. Cui transmitem datele

 

Datele tale pot fi partajate cu:

  • Furnizori de servicii de curierat (pentru livrarea produselor)

  • Furnizori de servicii de plată (pentru procesarea plății)

  • Furnizori de servicii IT și marketing digital

  • Autorități competente, dacă legea ne obligă.

Nu vindem datele tale către terți în scopuri comerciale.

 

6. Cookie-uri și tehnologii similare

 

Site-ul folosește cookie-uri pentru a analiza traficul, a personaliza conținutul și a îmbunătăți funcționalitatea. Poți controla cookie-urile prin setările browserului tău.

 

7. Drepturile tale

 

Conform GDPR, ai dreptul să:

  • Accesezi datele care te privesc

  • Soliciți rectificarea sau ștergerea datelor 

  • Te opui prelucrării datelor

  • Reduci sau limitezi prelucrarea datelor

  • Retragi consimțământul oferit (de exemplu pentru marketing)

  • Soliciți portabilitatea datelor tale.

Pentru a exercita aceste drepturi, ne poți contacta la datele de mai jos.

 

8. Securitatea datelor

 

Punem în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării nepermise.

 

9. Durata stocării datelor

 

Datele tale vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care le-am colectat sau conform perioadelor legale de arhivare aplicabile.

 

10. Contact

 

Dacă ai întrebări sau dorești să exerciti drepturile tale privind datele personale:


📧 Email: contact@herbs-power.ro
📞 Telefon: +40 (745) 479 810

 

11. Modificări ale politicii

 

Putem actualiza această politică din când în când. Versiunea actualizată va fi afișată pe site cu data ultimei actualizări.